Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care EFFECTIVE HAPPINESS S.R.L. colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte reglementări internaționale privind protecția datelor.
- Datele colectate
Colectăm următoarele tipuri de date personale atunci când vizitați site-ul nostru, vă înscrieți pentru sesiuni sau participați la evenimente:
- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Date de facturare (dacă este cazul)
- Orice alte informații furnizate voluntar de utilizator în formularele de contact sau în timpul sesiunilor
- Scopul colectării datelor
Folosim datele personale pentru:
- A vă permite accesul la serviciile noastre (sesiuni de coaching, Theta Healing, meditații, evenimente de dezvoltare personală);
- Gestionarea programărilor și comunicarea cu dumneavoastră;
- Facturare și procesarea plăților;
- Îmbunătățirea serviciilor noastre și experienței utilizatorilor;
- Trimiterea de notificări și informații relevante privind serviciile oferite (numai dacă v-ați dat consimțământul);
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale.
- Baza legală pentru prelucrarea datelor
Prelucrarea datelor se realizează conform uneia dintre următoarele baze legale:
- Consimțământul utilizatorului – pentru abonarea la newsletter sau furnizarea de informații suplimentare;
- Executarea unui contract – pentru prestarea serviciilor solicitate;
- Obligații legale – pentru respectarea legislației fiscale și contabile;
- Interes legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului.
- Stocarea și protecția datelor
Datele dumneavoastră sunt stocate în medii sigure și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării neautorizate. Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni pierderea, modificarea sau utilizarea necorespunzătoare a datelor.
- Perioada de retenție a datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar sau maxim 5 ani pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. După expirarea perioadei necesare, datele sunt șterse sau anonimizate.
- Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – Puteți solicita informații despre datele dumneavoastră personale pe care le deținem;
- Dreptul de rectificare – Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) – Puteți solicita ștergerea datelor, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea acestora;
- Dreptul la restricționarea prelucrării – Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite condiții;
- Dreptul la portabilitatea datelor – Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator de date;
- Dreptul de opoziție – Vă puteți opune prelucrării datelor pentru scopuri de marketing sau alte interese legitime.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată pe site-ul nostru.
- Partajarea și transferul datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale către terți, cu excepția:
- Prestatorilor de servicii (ex. procesatori de plăți, platforme de e-mail, servicii de analiză web);
- Autorităților legale, dacă este necesar conform legislației aplicabile;
- În cazul unei fuziuni sau achiziții a companiei, caz în care utilizatorii vor fi notificați.
Toți partenerii noștri sunt obligați să respecte standardele GDPR privind protecția datelor.
- Utilizarea Cookie-urilor
Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor similare pe site-ul nostru, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.
- Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau actualizările serviciilor noastre. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi notificați în cazul unor schimbări semnificative.
- Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la octavian@effectivehappiness.com.
Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, confirmați că ați citit și acceptat această Politică de Confidențialitate.